Octopus CRM è un software (piattaforma online più estensione per browser) per la gestione dei contatti Linkedin, progettato in ottica B2B per le attività di prospezione dei vostri BDR.
Permette di automatizzare quasi tutte le attività ripetitive della lead generation su Linkedin, in modo che i commerciali possano concentrarsi nel creare relazioni di valore.
In pratica è come avere un CRM super efficiente popolato con tutti i contatti di LinkedIn.
Per chi volesse una panoramica più ampia, abbiamo raccolto in questo articolo i milgiori 10 software per la lead generation su linkedin.
Octopus CRM: Funzioni principali
- Automazione delle richieste di connessione su Linkedin
- Automazione di messaggi personalizzati
- Automazione delle Skill Endorsement (referenze sulle competenze)
- Automazione della prospezione dei profili
- Funnel di conversione personalizzabili
- Sezione analitche
- Trasferimento diretto dei contatti LinkedIn
- Integrazione con Zapier
- Prova gratuita disponibile, attivabile qui.
I pro e i contro di Octopus CRM
Pro
- Semplice da usare
- Organizzato in campagne per la lead generation
- Ha un’ottima sezione di documentazione e training
- Ottimo rapporto qualità / prezzo
- Permette di organizzare le interazioni in funnel
- Ottimo supporto clienti
Contro
- L’esportazione dei dati potrebbe essere fatta meglio
- Sarebbero auspicabili delle integrazioni native che non passino necessariamente per Zapier
Automatizzare la lead generation su Linkedin
Quando abbiamo scoperto Octopus CRM, non pensavamo che avrebbe cambiato il modo in cui utilizziamo LinkedIn, ed in meglio.
È di gran lunga il software di automazione per Linkedin più facile da usare che abbiamo mai provato: consiste in un’estensione di chrome che vi permette, mentre navigate LinkedIn, di “salvare” i profili che vi interessano sulla piattaforma online Octopus.io, da dove poi potrete lavorarli con un ottimo livello di automazione, organizzandoli in funnel di conversione creati da voi per le vostre specifiche esigenze. A questo si aggiungono altre funzioni particolarmente interessanti, vediamole in dettaglio.
Partiamo dal browser. La prima attività che Octopus CRM vi aiuterà a rendere più efficiente è la ricerca dei prospect.
Affinata la vostra ricerca secondo i criteri che rispondono alle vostre esigenze, basterà aprire l’estensione per aggiungere i contatti al CRM (fino a 1000 per volta), scegliendo quale azione eseguire tra connect, message, visit e endorse ed a quale campagna (lista) aggiungere i contatti della ricerca.
Con Octopus CRM è possibile inviare messaggi massivi su Linkedin: non è mai raccomandabile bombardare troppi contatti con lo stesso contenuto, ma una simile funzionalità, se usata con oculatezza, permette di risparmiare moltissimo tempo nelle fasi iniziale di prospezione, quando, per intenderci, state cercando di stabilire il primo contatto.
Sempre in quest’ottica, con Octopus CRM è possibile inviare richieste di connessione massive a tutti vostri contatti di secondo e terzo livello (in pratica fino “agli amici degli amici dei vostri amici”. Se lavorate quotidianamente con Linked vi renderete conto da soli di quanto tempo si risparmia.
In aggiunta, questo CRM per Linkedin vi permette di lasciare in automatico fino a 7 endorsement per i vostri contatti.
A cosa serve questa funzione? Be’, da un lato lasciando un endorsement invoglierete gli altri a fare lo stesso sul vostro profilo, dall’altro potreste usarla per attirare l’attenzione di qualcuno che state pianificando di contattare. È evidente che non sia saggio utilizzare questa funzione in modalità pesca a strascico, ma impiegata con accortezza può certamente aiutarvi a raggiungere l’obiettivo.
In ultimo, Octopus CRM vi permette di “visitare” massivamente centinaia di profili in pochi minuti. Se state corteggiando una funzione aziendale specifica e pensate che possa essere utile fargli vedere che osservate il loro profilo, questa funzionalità può risultare molto utile.
Costruire funnel su LinkedIn
Le automazioni descritte prima sono chiaramente utili, ma è grazie alla possibilità di utilizzarle in veri e propri funnel personalizzati che questo CRM per Linkedin vi dà i superpoteri.
Immaginiamo questo scenario:
- Abbiamo visitato e salvato velocemente centinaia di profili definendo il nostro pubblico di riferimento, che successivamente abbiamo ulteriormente limato per rispondere alle nostre buyer persona.
- A seguire abbiamo inviato le nostre richieste di contatto in modo massivo, con la possibilità di dividere in cluster le nostre liste per differenziare i messaggi di connessione.
- Quando i contatti accettano la connessione, possiamo usare Octopus CRM per inviare dei messaggi di ringraziamento automatici ma personalizzati.
- A questo punto possiamo lasciare degli endorsement per le nostre nuove connessioni.
- Ora che abbiamo la loro attenzione, possiamo cominciare ad inviare le nostre comunicazioni commerciali, sempre massivamente e anche per cluster.
- Se non otteniamo risposta entro un tempo determinato, possiamo aggiungere un passaggio al funnel ed inviare un secondo messaggio di followup.
Questo è solo un esempio dei funnel che si possono costruire con Octopus CRM, considerate che dalla stessa dashboard potreste, volendo, anche lanciare delle campagne Linkedin ads.
Analizzare le performance
Oltre le automazioni, Octopus CRM offre anche una sezione Linkedin analytics attraverso cui misurare velocemente le metriche delle vostre campagne (incluse le campagne Linkedin ads). È possibile visualizzare il numero di richieste di connessione inviate, il numero di quelle accettate e le performance dei vostri funnel in una singola dashboard. In questo modo è possibile individuare a colpo d’occhio i punti deboli dei nostri sforzi di prospezione ed intraprendere le azioni correttive del caso.
Octopus CRM è compatibile con LinkedIn Sales Navigator?
Questo CRM per Linkedin è compatibile con tutti i piani: LinkedIn free, LinkedIn Premium, Sales Navigator e Recruiter (incluso Recruiter Lite).
Octopus CRM, quanto costa?
Questo CRM per Linkedin propone un servizio in abbonamento con 4 piani di prezzo crescente, ed offre una prova gratuita di 7 giorni attivabile qui.
Questi i piani disponibili al momento in cui scriviamo:
Starter $6.99/mese
Pro $9.99/mese
Advanced $14.99/mese
Unlimited $24.99/mese
Altre informazioni utili su OctopusCRM
Per la prova gratuita devo fornire la mia carta di credito?
No, è possibile provare Octopus CRM in modo totalmente gratuito senza fornire estremi di pagamento. La prova è attivabile da qui
Quanti account posso usare con una licenza di Octopus CRM?
Uno solo: ogni licenza di Octopus CRM è legata ad un account Linkedin.
Octopus CRM offre degli sconti acquistando più licenze?
Sì, basta contattare il loro reparto commerciale (in inglese). Hanno delle offerte dedicate per grandi aziende e per le agenzie, nel caso voleste attivare più di un account.
E’ possibile gestire diverse licenze Octopus CRM su diversi account Linkedin dallo stesso dispositivo?
Sì, basta uscire da un account Linkedin ed entrare in un altro, Octopus CRM si aggiornerà da solo.
