Che cos’è 4Dem?
4Dem è una piattaforma di email marketing ideata e sviluppata dal gruppo Advision, realtà torinese operante nel settore del digital marketing da più di 10anni.
Advision è sul mercato con tre brand separati ma altamente sinergici: oltre a 4Dem offrono infatti servizi di consulenza marketing attraverso il marchio 4marketing ed un servizio di vendita database per il direct marketing b2b che prende il nome di Mailtogo.
Per quanto riguarda la parte di consulenza, Advision si presenta senza dubbio come uno dei fiori all’occhiello dell’ecosistema digital torinese, dove affianca ed ha affiancato aziende locali ed internazionali sostenendone la digital transformation (qui alcuni casi studio)
Sul versante direct marketing, ci piace il loro impegno nella lotta allo SPAM e per un impiego responsabile e sostenibile di questo canale, espressa attraverso l’alta qualità delle liste di Mailtogo e della deliverability di 4Dem.
Questo è il primo di una serie di articoli che abbiamo deciso di dedicare alla piattaforma 4Dem dopo averla testata a fondo, convinti che sia importante sostenere quei player italiani che offrono valide alternative ai giganti di settore come Mailchimp o Active Campaign.
La migliore piattaforma email marketing per le aziende Italiane?
In questo e nei prossimi articoli esploreremo l’interfaccia e le funzionalità di 4Dem, in modo da fornire una panoramica dello strumento a tutte le aziende che siano alla ricerca del giusto partner per le proprie attività di email marketing.
Cominciamo con un’introduzione alle funzioni offerte da 4Dem (Una recensione più approfondita è disponibile qui).
4Dem è sicuramente una soluzione valida sia per le PMI che per realtà corporate, ma quali vantaggi offre rispetto ai brand più conosciuti come Mailchimp?
Partiamo dai prezzi, che a nostro avviso rendono 4Dem uno dei migliori software di email marketing sul mercato.
Se prendiamo in considerazione la funzione base di una piattaforma email marketing, ovvero l’invio di email, il modello di pricing di 4Dem è particolarmente competitivo.
Mentre la maggior parte delle piattaforme di email marketing gestisce i propri piani di abbonamento sulla base del numero di contatti nelle proprie liste, 4Dem lo fa sulla base del numero di mail inviate. Basta confrontare le tariffe dei piani base per rendersi conto della differenza.
Laddove Mailchimp addebita 11 eur/mese per 500 contatti, Active Campaign 29 usd/mese per 1000 contatti e MailUp 39 eur/mese per 5000, 4Dem permette contatti illimitati per eur 19/mese, con un massimo di 12000 mail inviate/mese, ma senza alcun limite di invio giornaliero.
Inoltre, qui è possibile attivare un piano freemium, gratuito per sempre ma con funzioni limitate, un buon punto di partenza per capire come funziona la piattaforma 4Dem.
Nella valutazione totale del prezzo del servizio vanno certamente prese in considerazione molte altre variabili, come ad esempio quali funzionalità aggiuntive, offerte ormai da ogni piattaforma di email marketing, siano funzionali alle esigenze specifiche della propria azienda ed a quale prezzo siano offerte da ciascun fornitore di servizi email marketing.
Tuttavia, se il vostro obiettivo è avere uno strumento solido per l’invio delle newsletter e magari siete già dotati di un database voluminoso, 4Dem rappresenta un’ottima scelta per avere un servizio di altissimo livello a una frazione del budget che dovreste investire con altri provider.
Cosa fa 4Dem?
Un software per il direct marketing integrato
Come la maggior parte dei software di email marketing, anche 4Dem si è evoluta nel tempo fino a diventare una vera e propria piattaforma integrata per il marketing digitale, costruendo intorno all’ invio di newsletter una serie di altre funzioni più evolute per la lavorazione, la segmentazione e la conversione dei contatti.
Tra le funzionalità più interessanti, vale la pena citare:
- Automazione delle campagne email
- Costruttore di vere e proprie pagine web
- Costruttore di moduli di contatto e popup
- SMS marketing
- Subaccount
- Una nutrito apparato analitico sulle performance di tutte le funzionalità
- Integrazioni con CMS, ecommerce ed API
- Campi anagrafica personalizzabili per i contatti
- Tag comportamentali per la profilazione del database
Qui è possibile consultare la lista completa di tutte le funzioni per ciascun piano d’abbonamento. Per approfondire, vi rimandiamo alla nostra recensione del software email 4Dem.
L’email marketing con il supporto in Italiano per PMI e Corporate
Un’altro aspetto che ci è piaciuto molto di 4Dem è la sua scalabilità rispetto alla crescita aziendale.
Come accennato prima, è un ottimo strumento per chi ha abbia necessità di inviare delle semplici newsletter, ed il piano base dà già accesso a parecchie funzionalità, tra cui: la creazione di landing page, i moduli di contatto e popup, ben 15 campi personalizzati per la profilazione, statistiche delle liste, dei contatti, delle campagne, dei form di compilazione e delle landing page, le integrazioni CMS e l’accesso al layer API.
Per chi avesse necessità più complesse, segnaliamo:
- Il livello di servizio del supporto tecnico: disponibile per tutti i piani via ticket, evasi normalmente entro le 24 ore, ma anche via chat o telefono con un operatore dedicato per i piani più avanzati. Non secondario per molte aziende italiane è che il supporto sia disponibile in lingua italiana su ogni canale.
- Una documentazione veramente esaustiva ed in italiano, che copre sia l’utilizzo base, con delle guide per ciascuna funzionalità, che le necessità corporate, compresa una sezione dedicata agli sviluppatori che permette, attraverso le API, di integrare profondamente 4Dem con le infrastrutture IT più evolute (4Dem mette a disposizione anche un’area di test per le connessioni API col nome di API playground)
- Un buon parco integrazioni, tra cui val la pena menzionare:
- WordPress, Woocommerce e Prestashop
- Eventbrite
- Facebook leads, Hubspot, Salesforce e Google Sheet (via Zapier)
Qui è disponibile la lista aggiornata delle integrazioni di 4Dem
Email marketing software per le Agenzie: piattaforma in white label
Last but not least è degno di nota come 4Dem sia una delle pochissime piattaforme di email marketing disponibili in white label attraverso un programma rivenditori.
Per White Label si intende la possibilità di rivendere il servizio di 4Dem come se fosse il proprio, adattando l’interfaccia della piattaforma al proprio brand in modo che i clienti lo riconoscano come un servizio del rivenditore stesso.
Questo rende 4Dem una soluzione molto interessante per tutte le agenzie di servizi, che possono così offrire ai propri clienti una piattaforma tecnologicamente solida e sicura con il proprio marchio (presente in tutta l’interfaccia della piattaforma e con la possibilità di personalizzarne i colori) ma allo stesso tempo con la garanzia di aver accesso ad un supporto prioritario da parte di 4Dem.
Ai rivenditori viene offerto:
- una configurazione multi account del proprio ambiente 4Dem, così da poter servire al meglio i propri clienti
- Un percorso di formazione dedicato
- Hosting su server Google Cloud
- Invio garantito da server e IP proprietari
- Un interessante piano di commissioni
Per saperne di più sul programma rivenditori di 4Dem, qui sotto c’è un webinar prodotto dall’azienda stessa.
Questo era il primo articolo dedicato a 4Dem, nel prossimo andremo nel dettaglio delle varie funzioni, per poi focalizzarci su email transazionali ed sms marketing, ed infine su come si crea e si invia una newsletter con 4Dem.
